В конкурентния свят на бизнеса, изборът на правилните партньори може да бъде определящ за успеха на една компания. Това важи с пълна сила, когато става дума за търговия, особено в сегмента на продуктите за сън като матраци, легла, възглавници, завивки. Независимо дали сте търговец на дребно, който иска да предлага най-добрите продукти на пазара или сте хотелиер, който държи на комфорта на гостите си, изборът на партньор за снабдяване и доставки на продукти за сън е важен.
В тази статия заедно ще разгледаме основните съображения, които е добре да вземете предвид при избора на снабдител, за да постигате високи резултати в бизнеса си и да се радвате на доволни клиенти.
Защо изборът на правилен партньор е толкова важен?
Преди да се фокусираме върху конкретните стъпки, които да предприемете, нека разгледаме защо всъщност изборът на правилния партньор в търговията е толкова важен. От 30-годишния ни опит на пазара и сключени над 200 партньорства, в ИЛВИДИХА сме разбрали кои са основните нужди на търговците.
На първо място, това е качеството. Благодарение на интернет, а и на по-високия стандарт на живот, потребителите днес са много по-информирани и познават добре предимствата и недостатъците на различните продукти за сън. Това ги прави и значително по-взискателни към търговците и брандовете. Колкото и добра бизнес стратегия и реклама да имате, ако предлагате продукти с ниско качество, рискувате доброта име на своя бранд, а това води до загуба на клиенти. Стратегията ни в ИЛВИДИХА е да предлагаме на своите партньори разнообразни артикули от среден и висок клас, които са преминали достатъчно тестове и са с доказано качество.
Следващото важно нещо са доставките навреме. Във време, в което клиентите очакват поръчките си средно между 3 и 7 дни, закъсненията в доставките могат да ги разочароват и следващия път да предпочетат ваш конкурент. Логистичните услуги на ИЛВИДИХА включват бърза доставка както до търговските ви обекти, така и до крайните ви клиенти.
Разбира се, не трябва да се пренебрегва значението и на конкурентните цени и прозрачните условия, които партньорът ви предлага. За да имате максимални печалби без неочаквани разходи, вашият партньор трябва да ви предоставя изцяло ясни условия за сътрудничество, без скрити такси, а специалните отстъпки за големи поръчки са, бихме могли да кажем, задължителни за добрите партньорски отношения.
След като вече нямате съмнения за ключовата роля на партньорите си в бизнеса, е време да проследим стъпките, които да следвате при избора си.
Как да изберете правилния снабдител с продукти за сън?
Ако сте търговец на продукти за сън и търсите партньор, с когото да развивате дейността си, преди да изберете някого, помислете над следните неща:
1. Анализирайте нуждите на своя бизнес: преди да започнете да търсите доставчик на матраци, е важно да имате ясна представа за специфичните нужди на своя бизнес. Все пак гостите на луксозен хотел ще имат различни изисквания от клиенти, които търсят изгодни промоции на матраци, нали?
Първо, преценете мащаба на дейността си. От това дали развивате малък, среден или голям бизнес зависи колко продукта трябва да поръчвате и колко често имате нужда да попълвате наличностите си. В ИЛВИДИХА предлагаме гъвкави условия според желанията и нуждите на нашите партньори, а с помощта на софтуера ни следим постоянно в реално време наличностите ви. Така вие винаги знаете с какви количества разполагате от всеки продукт и няма опасност да останете без наличности.
След това помислете за видовете продукти, които искате да предлагате. Пазарът предлага богат избор от матраци с мемори пяна, латекс, пружини, стандартни и боксспринг легла, топ матраци и т.н. Определете кои видове са най-търсените от вашите клиенти и потърсете доставчик, който ще ви ги осигурява. В портфолиото на ИЛВИДИХА ще откриете едни от водещите брандове на пазара у нас, сред които TED, Blian, Bellanotte, Латекс Ekon, DORMEO и др.
Още едно важно нещо, което трябва да вземете предвид, разбира се, е бюджетът. Правилното разчитане на финансовите ви възможности ще ви помогне да намерите снабдител, чиито ценови оферти ще отговарят на вашия бюджет. Не забравяйте, че най-евтиният вариант невинаги е най-добрият и понякога може да ви струва по-скъпо отколкото сте очаквали. Потърсете баланса между цена и качество, за да имате както доволни клиенти, така и печалба от инвестицията си в дългосрочен план.
2. Проучете потенциалния си партньор: партньор с положителна репутация е много по-вероятно да бъде надежден и да заслужава вашето доверие. В днешно време не е никак трудно да направите добро проучване на различните компании. Отделете няколко дни и прочетете отзивите за него в интернет. Разбира се, всеки опит е индивидуален и един негативен отзив не означава непременно, че и при вас нещата няма да се получат. По скоро обърнете внимание на повтарящите се отзиви - както позитивни, така и негативни. Също така можете директно да се срещнете с хора от бранша, които работят с конкретния снабдител. Така ще можете да чуете от първа ръка как протича работата и какво можете да очаквате от партньорството си.
3. Доставка и срокове за изпълнение: доставките навреме са един от критичните аспекти, които влияят на удовлетвореността на вашите клиенти. Когато оценявате доставчиците на матраци, е важно да вземете предвид дали сроковете за доставка съответстват на нуждите на вашия бизнес. Оценете логистичната мрежа и възможностите на доставчика. С две логистични бази в Пловдив и Благоевград, ИЛВИДИХА обхваща обекти в цялата страна и поддържа наличностите ви в адекватни нива.
4. Обслужване и поддръжка: освен за запасите ви от артикули екипът на ИЛВИДИХА се грижи и за обработката на рекламации и връщания на поръчките. Това е един от нашите ангажименти както към клиентите ви, така и към оптимизирането на вашите оперативни процеси. Също така, ако сте тепърва навлизащ в търговията с продукти за сън, ние ви предоставяме задълбочено обучение и ви запознаваме в детайли с всички продукти. А когато имате нужда от помощ или съвет, нашият център за съдействие е на ваше разположение.
Изборът на доверен партньор в бизнеса с продукти за сън може да отнеме време, но с правилния подход и добро проучване процесът значително се улеснява. Ако смятате, че ИЛВИДИХА отговаря най-точно на нуждите на вашия бизнес, свържете се с нас още сега!
